Nos nouvelles mesures préventives

Nos nouvelles mesures préventives

COVID-19 : Nos nouvelles mesures préventives

SAINT-LAURENT (Québec)

Chers clients et fournisseurs,

Depuis quelques semaines, un vent de fraîcheur se fait sentir dans la province et des restrictions sont levées au fur et à mesure que s’installe le beau temps. Cela n’est toutefois pas sans négliger l’importance de maintenir nos précautions, au travail ou à l’extérieur.

Chez Kenworth Montréal, la sécurité de nos clients et employé-e-s est une priorité, et, depuis les dix dernières semaines, nous ne cessons de mettre en place de nouvelles mesures préventives afin de veiller à une minimisation des risques de propagation du virus. Ces mesures veillent également à une optimisation des services rendus à notre clientèle de manière à maintenir toutes nos ressources en poste.

 

 

Prévention sanitaire

Plusieurs mesures ont été mentionnées dans un précédent communiqué, auxquelles se sont ajoutées les dispositions suivantes :

– Installation de distributrices de solution hydroalcoolique (désinfectant) à l’entrée de nos succursales. Les visiteurs sont ainsi appelés à se désinfecter les mains à leur arrivée, minimisant ainsi le risque de propagation du virus par contact;

– Port du masque et / ou de la visière (faceshield) pour tous nos employés, suivant ainsi les recommandations de la santé publique;

– Installation d’écrans de protection aux comptoirs du service et des pièces, minimisant ainsi les risques que nos aviseurs, commis aux pièces ou clients soient exposés au virus lors des contacts;

 

Communication et contrôle d’accès

Quelques mesures additionnelles ont également été déployées afin de mieux communiquer aux visiteurs le protocole à suivre pour nos visiteurs.

– En plus des symboles de distanciation mis en évidence par le ruban jaune collé sur le parterre face aux comptoirs des aviseurs et commis aux pièces, nous avons également ajouté du marquage au sol indiquant le chemin à suivre pour ceux qui entrent en succursale et ceux qui en sortent;

– À l’aide de thermomètres sans contact, les visiteurs qui présentent des symptômes grippaux ainsi que les employés amenés à travailler avec le public sont désormais contraints d’être soumis à une vérification de leur température corporelle. Si les résultats sont anormaux, ils sont invités à quitter nos établissements et communiquer avec la santé publique;

– Des affiches d’informations pertinentes sont mises en place dans nos succursales, informant nos visiteurs de mesures toutes simples à prendre dès leur arrivée.

 

Solutions alternatives pour notre clientèle

Quelques propositions de rechange mises en place pour remédier aux besoins de nos clients, malgré les circonstances contraignantes.

– Le Comptoir de pièces en ligne (OPC) : nous encourageons plus que jamais nos clients à utiliser notre comptoir de pièces en ligne pour limiter les contacts physiques et faciliter la réponse à leurs besoins. Pour ceux qui ne sont toujours pas membres, il ne suffit que de communiquer avec leur représentant des pièces et service.

– Temporairement, tous nos représentants minimisent désormais leurs visites en personne. Ils se rendent toutefois facilement disponibles pour tout entretien téléphonique.

– Nous avons fait installer une toilette extérieure chauffée et éclairée de Sanivac pour tous nos clients. Celle-ci se trouve face à la porte d’entrée qui donne sur le comptoir des aviseurs, à notre succursale de Saint-Laurent.

Nous vous invitons à consulter notre site web au www.kenworthmontreal.ca ainsi que notre page Facebook pour connaître tout changement sur le cours de nos opérations. Vous pouvez également nous rejoindre par téléphone pour toute question supplémentaire.

 

 

 

Fermeture temporaire les jours de fin de semaine

Fermeture temporaire les jours de fin de semaine

COVID-19 :  Changement important à nos heures d’ouverture

SAINT-LAURENT (Québec)

Chers clients,

En raison des circonstances actuelles, nous désirons vous informer qu’à compter de cette semaine, toutes les succursales du Groupe Kenworth Montréal seront fermées les samedi et dimanche.

Nous souhaitons vous rassurer quant à la nature temporaire de ce changement, qui se veut une simple réponse à la baisse d’affluence remarquée ces dernières semaines lors des jours de fin de semaine. Nous souhaitons du même coup participer à diminuer les risques de contagion dans notre entreprise, en emboîtant le pas avec celui d’une majorité de compagnies québécoises depuis le début de la pandémie.

Nous vous tiendrons informés dès que notre horaire reprendra son cours normal.

Merci de votre compréhension,
– Le Groupe Kenworth Montréal

 

 

COVID-19 – Suspension temporaire des retours

COVID-19 – Suspension temporaire des retours

COVID-19 :  Suspension temporaire des retours de pièces et carcasses

SAINT-LAURENT (Québec)

Chers clients et fournisseurs,

Dans la foulée des récents événements concernant la pandémie et afin de s’assurer de bien desservir notre clientèle malgré les conditions actuelles, nous n’accepterons aucun retour de pièces neuves et de carcasses dans nos succursales ainsi qu’à la livraison.

Vous comprendrez que ces mesures exceptionnelles n’ont comme objectif que d’optimiser le flux de nos opérations et qu’elles sont temporaires. Nous vous aviserons dès que la situation sera rétablie.

Merci de votre compréhension,
– Le Groupe Kenworth Montréal

 

 

Communiqué à tous nos clients et fournisseurs

Communiqué à tous nos clients et fournisseurs

COVID-19 :  Les mesures préventives du Groupe Kenworth Montréal

SAINT-LAURENT (Québec)

Chers clients et fournisseurs,

Pour la première fois de son histoire, le Québec déclarait l’état d’urgence sanitaire samedi le 14 mars dernier, quelques jours seulement après que l’Organisation mondiale de la santé eut déclaré que la flambée de COVID-19 constituait une pandémie.
Nous sommes conscients que cette situation particulière puisse susciter plusieurs questions auprès de notre clientèle ainsi que nos fournisseurs.
Le présent document vise à fournir des réponses aux interrogations qui pourraient vous habiter.
Prenez note que, la situation évoluant de jour en jour, toute information mentionnée dans cette communication pourrait devenir désuète du jour au lendemain selon la progression de la pandémie ainsi que les nouvelles mesures entreprises par nos gouvernements.

 

Mesures dans nos succursales

Plusieurs nouvelles mesures ont été prises dans l’ensemble de nos succursales pour faire suite aux consignes sanitaires dictées par le gouvernement Legault lors des derniers points de presse. En voici quelques-unes :

– Nettoyage assidu des poignées ainsi que toutes surfaces à risque de contamination par notre personnel d’entretien. Ce dernier s’affaire à assurer une vigilance accrue au nettoyage des lieux, en plus du personnel à qui nous demandons de faire de même en ce qui concerne leur poste de travail, a fortiori lorsque celui-ci est partagé par plus d’un employé à la fois;

– Gants disponibles pour tous nos employés en contact avec des surfaces possiblement contaminées, telles que les volants de véhicules lourds ainsi que tout objet provenant de l’extérieur et devant être manipulé par un employé;

– Désinfectant fourni à toutes les équipes pour nettoyage des aires de travail communes ou de grande affluence;

– Mise en place d’un ruban jaune face aux comptoirs des aviseurs et des commis aux pièces. Celui-ci indique la distance à respecter entre le client et l’employé. Cette mesure s’inscrit par ailleurs dans la recommandation de M. Legault quant à la distance sécuritaire minimale d’un (1) mètre. Notons également que pour l’instant, nous demandons aux clients et aux employés de ne pas se serrer la main afin de limiter les risques de contagion;

– Toujours dans l’optique de respecter la distance sécuritaire minimale d’un (1) mètre entre les personnes circulant dans l’entreprise, nous avons retiré des chaises des cafétérias et demandé aux employés de conserver une certaine distance pendant les heures de pause et de repas;

– Nous demandons à ce que soient limitées les visites des clients en succursale lorsque cela est possible. Nous nous assurons toutefois que nos employés se rendent disponibles et ouverts aux entretiens par téléphone et par courriel;

– Temporairement, nos représentants de pièces et service sont appelés à travailler de la maison et ne font plus de visite en personne chez leurs clients, toujours afin de ralentir la courbe de progression de la pandémie;

– Nous demandons également à ce que nos fournisseurs ne se présentent pas sur nos lieux de travail sauf en cas d’exception préalablement approuvée par l’employé du Groupe Kenworth Montréal censé les rencontrer;

– Dans la mesure du possible, les employés de notre entreprise ayant les outils nécessaires sont encouragés à favoriser le travail à distance jusqu’à nouvel ordre.

Nous vous invitons à consulter notre site web au www.kenworthmontreal.ca ainsi que notre page Facebook pour connaître tout changement sur le cours de nos opérations. Vous pouvez également nous rejoindre par téléphone pour toute question supplémentaire.

Merci de votre compréhension

– Le Groupe Kenworth Montréal

MONTRÉAL
514 735-2581

Pièces : composer le 1

Service : composer le 2

Administration : composer le 3

Ventes : composer le 4

LANORAIE
450 887-1120

Pièces : composer le 1

Service : composer le 2

Ventes : composer le 3

ST-JÉRÔME
450 431-4680

Pièces : composer le 1

VAUDREUIL
450 510-3847

LAVAL
450 661-2666

Centre d’appel des pièces

Kenworth : 1 844 363-6363

TRP : 1 844 777-0774

Ils ont été camionneurs !

Vous ne seriez pas surpris si l’on vous disait que les personnalités que vous voyez sur votre écran à la maison ont occupé d’autres emplois avant de voir leur carrière cinématographique ou musicale se propulser…  Eh bien figurez-vous donc que certains d’entre eux ont également été camionneurs avant d’accumuler les rôles dans vos télé-séries favorites !  En voici dix parmi eux.

 

 

1. Charles Bronson

Mort en 2003 à 81 ans, Charles Bronson a campé plusieurs rôles au cinéma, notamment dans les films Il était une fois dans l’Ouest, The Great Escape, The Dirty Dozen, The Magnificent Seven et Death Wish.  Il a travaillé en tant que camionneur pour les Forces armées américaines pendant la Seconde Guerre mondiale, années de service qui lui ont d’ailleurs mérité un Purple Heart pour souligner ces années de dévotion.

 

2. James Cameron

Avant de réaliser les films à succès Titanic et Avatar, James Cameron a passé quelque temps à conduire des camions.  Il dit que les heures passées sur la route lui ont permis de penser à des idées de scénarios pour ses films, et que lorsqu’il lui en venait une à l’esprit, il l’écrivait aussitôt sur un calepin.

 

3. Chevy Chase

Après ses études, Chevy Chase a conduit des camions lourds juste avant sa première apparition au Saturday Night Live.

 

4. Sean Connery

Avant de devenir James Bond, Sean Connery, dont le père était justement camionneur, a conduit des 18-roues en quittant l’armée.

 

5. Rock Hudson

Rock a également été camionneur un peu après la Seconde Guerre mondiale avant d’entamer sa carrière d’acteur à l’aube des années 50.

 

6. Richard Pryor

L’humoriste et comédien a également conduit des camions dans sa ville natale et en Allemagne avant de faire son tout premier spectacle !

 

7. Viggo Mortensen

On le connait notamment pour les films Lord of the Rings, Crimson Tide et A History of Violence.  Apparemment, Viggo Mortensen aurait été camionneur dans son pays d’origine avant de connaître une prometteuse carrière au cinéma.

 

8. Liam Neeson

On se souviendra surtout de Liam Neeson pour les films Taken, Non-Stop, The A-Team ou encore The Schindler’s List.  Liam Neeson a campé un très grand nombre de rôles au cinéma depuis les années 80 et il n’en serait peut-être jamais arrivé là si ça n’avait été de son instructeur à l’école de conduite (de camions lourds) qui l’encourageait à tenter la profession d’acteur.

 

9. Elvis Presley

Le King a également conduit des véhicules lourds pour gagner sa vie, juste après le secondaire.  Il travaillait à l’époque pour l’entreprise Crown Electric et tentait parallèlement de faire en sorte que sa carrière musicale prenne son envol.

 

10. Éric Lucas

Contrairement aux autres célébrités mentionnées dans cet article, Éric Lucas n’a pas conduit de camions lourds avant de vivre de sa plus grande passion, mais plutôt le contraire.  En effet, c’est après avoir pris sa retraire que l’ex-boxeur a trouvé sa vocation chez Trans-West, pour qui il travaille à titre de camionneur longue distance.

 

 

 

— cet article est une traduction libre d’une page du site TheJobNetwork.com —

 

 

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